Conditions générales de vente
Les règles du jeu, écrites simplement.
1. Objet
Les présentes conditions régissent les ventes réalisées sur le site L'univers de Lau, boutique de bijoux artisanaux.
2. Produits
Chaque bijou est fabriqué à la main. De légères différences de teinte ou de montage entre la photo et la pièce reçue font partie du caractère artisanal du produit et ne constituent pas un défaut.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.
4. Commande
La commande est ferme à réception du paiement. Un e-mail de confirmation est envoyé automatiquement.
5. Paiement
Le paiement s'effectue par carte bancaire (via Stripe) ou via PayPal. Aucune donnée bancaire n'est stockée sur ce site.
6. Livraison
Les délais annoncés courent en jours ouvrés à compter de l'expédition, et s'ajoutent au délai de fabrication indiqué sur chaque fiche produit.
7. Droit de rétractation
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour changer d'avis, sauf pour les créations personnalisées, exclues du droit de rétractation. Le bijou doit être retourné dans son état d'origine, les frais de retour restant à votre charge.
8. Garanties
Les garanties légales de conformité et des vices cachés s'appliquent.
9. Contact
Pour toute question : aodren.floride@edissyum.com
Les présentes conditions régissent les ventes réalisées sur le site L'univers de Lau, boutique de bijoux artisanaux.
2. Produits
Chaque bijou est fabriqué à la main. De légères différences de teinte ou de montage entre la photo et la pièce reçue font partie du caractère artisanal du produit et ne constituent pas un défaut.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.
4. Commande
La commande est ferme à réception du paiement. Un e-mail de confirmation est envoyé automatiquement.
5. Paiement
Le paiement s'effectue par carte bancaire (via Stripe) ou via PayPal. Aucune donnée bancaire n'est stockée sur ce site.
6. Livraison
Les délais annoncés courent en jours ouvrés à compter de l'expédition, et s'ajoutent au délai de fabrication indiqué sur chaque fiche produit.
7. Droit de rétractation
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour changer d'avis, sauf pour les créations personnalisées, exclues du droit de rétractation. Le bijou doit être retourné dans son état d'origine, les frais de retour restant à votre charge.
8. Garanties
Les garanties légales de conformité et des vices cachés s'appliquent.
9. Contact
Pour toute question : aodren.floride@edissyum.com
Dernière mise à jour : 10 août 2026